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尚、関帝廟礼堂をご使用希望の方は必ず下記連絡先までお電話にて、ご確認いただきますようお願いいたします。
関帝廟礼堂 078-341-2872
中華会舘 078-392-2711
※このフォームは施設利用のご予約専用のフォームです。通常のお問い合わせはこちらからお願いいたします。
個人情報保護方針
一般社団法人中華会舘（以下「当会舘」といいます）は、お客様のプライバシーに係わる個人情報を保護することに細心の注意を払い取り組みます。 当会舘において、お客様ご自身の判断により個人情報をご提供いただく場合がございますが、その情報は必要最小限の情報とし、その他の情報のご提供につきましてはお客様の判断を尊重致します。
1. 基本方針
当会舘は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当会舘で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
2. 適用範囲
本方針は、当会舘が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当会舘が遵守する方針を示したものです。
3. 個人情報の取得方法
当会舘は、適法かつ公正な手段により、以下の方法でお客様の情報を取得いたします。
- お問い合わせフォームからの入力（氏名、メールアドレス、電話番号、相談内容等）
- Web予約システム（[例：RESERVA]）を通じた予約・申し込み（氏名、連絡先、予約日時等）
- 本サービス利用に伴い自動的に収集される情報（Cookie、アクセスログ等）
4. 個人情報の利用目的
当会舘は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供・運営（予約管理、連絡等）のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため（本人確認を行うことを含む）
- 本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡のため
- 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
- 本サービスの利用状況の分析、サービス改善のため
- 上記の利用目的に付随する目的
5. 個人情報の管理
当会舘は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
- 情報の正確性の確保: お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
- 安全管理措置: 個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 従業者の監督: 個人情報を取り扱う従業者に対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 委託先の監督: 個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。（例：予約システム提供会社など）
- 保存期間と廃棄: ご提供いただいた情報について、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。
6. 個人情報の第三者提供について
当会舘は、以下に定める場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 本サービスの提供に必要な範囲内において、業務委託先（予約システム提供会社、決済代行会社等）に提供する場合
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人からの求めにより、当会舘が保有する個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）に応じます。開示等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。その際、ご本人確認をさせていただきます。
8. Cookie（クッキー）について
当会舘のWebサイト（以下「当サイト」といいます。）では、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析、及び広告配信のためにCookieを使用しております。Cookieとは、お客様が当サイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター（またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておく機能のことです。
お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
9. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する詳細は、Google Analyticsのサイトをご覧ください。
- Google Analytics 利用規約: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
- Google ポリシーと規約: https://policies.google.com/
10. 予約・決済システムについて
当会舘では、予約受付および決済のために外部システム（[例：RESERVA]）を利用しています。当該システムを通じてご提供いただいた個人情報の取り扱いについては、当該システムの提供元が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 免責事項
当サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当サイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当会舘は、利用者が当サイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動した場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。
12. プライバシーポリシーの変更について
当会舘は、法令等の制定、改正、その他必要に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
一般社団法人中華会舘
〒650-0011
神戸市中央区下山手通2丁目13番9号
TEL 078-392-2711
FAX 078-392-2811
14. 制定日・改定日
制定日: 2025年6月1日